Bu metin, Saloon Akın - Sultanbeyli Erkek Berberi üzerinden sunulan online randevu yazılımı aboneliklerinin ve işletmelerden alınan randevuların iptal ve iade koşullarını açıklar.
Randevu iptali (müşteriler için)
- Aldığınız randevuyu "Randevu sorgula" sayfasından veya hesabınızdan, işletmenin belirlediği süre sınırı içinde ücretsiz iptal edebilirsiniz.
- Süre sınırı geçtikten sonraki iptal ve değişiklikler için doğrudan işletmeyle iletişime geçmeniz gerekir.
- Hizmet bedeli işletmede ödendiği için randevu ücretlerinin iadesi ilgili işletmenin sorumluluğundadır.
Abonelik iptali (işletmeler için)
- Aylık veya yıllık aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
- Deneme süresi içinde yapılan iptallerde herhangi bir ücret alınmaz.
- Yıllık peşin ödemelerde, kullanılmayan tam aylara ait tutar talep hâlinde iade edilebilir.
İade süreci
- İade talepleri info@saloonakin.com adresine yazılı olarak iletilir.
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
İletişim
Sorularınız için info@saloonakin.com veya 05448736086 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.